Politica de Confidențialitate

Date colectate

Vitanis.ro colectează următoarele date personale:
• nume și prenume;
• adresa de livrare și facturare;
• telefon și e-mail;
• date necesare plății (prin procesatori de plăți autorizați).

Scopul prelucrării datelor

Datele colectate sunt utilizate exclusiv pentru:
• procesarea și livrarea comenzilor;
• comunicarea cu clienții privind statusul comenzilor;
• emiterea facturilor;
• informarea clienților despre oferte și promoții (numai cu acordul lor explicit).

Transmiterea datelor

Datele sunt transmise doar către:
• firmele de curierat partenere;
• procesatorii de plăți;
• autorități publice, doar dacă există obligație legală.

Drepturile utilizatorilor

Conform GDPR, ai dreptul:
• la acces și informare privind datele tale;
• la rectificarea datelor;
• la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”);
• la restricționarea sau opoziția la prelucrare;
• la portabilitatea datelor.

Pentru exercitarea drepturilor tale, ne poți contacta la contact@vitanis.ro.

Păstrarea datelor

Datele sunt păstrate doar pe perioada necesară procesării comenzilor și conform legislației fiscale (minim 5 ani pentru documentele contabile).